Dans le monde de l’entreprise, les Agences d’Intérim occupent une place très importante. Elles représentent un pont entre les besoins des entreprises et les candidats à la recherche d’un emploi temporaire.
Mais comment fonctionne exactement une agence d’intérim ? Dans cet article, nous allons explorer ce monde fascinant en détail, en examinant tous ses aspects : de la mission de l’agence aux relations qu’elle établit avec son personnel intérimaire et ses clients finaux. Lisez la suite pour comprendre comment fonctionnent les agences d’intérim !.
Qu’est-ce qu’une agence d’intérim ?
Une agence d’intérim (ou entreprise de travail temporaire) est une structure qui met en relation des employeurs et des intérimaires, ces derniers étant embauchés pour travailler sur des missions ponctuelles, à durée déterminée ou saisonnières. Historiquement, les agences d’intérim sont récentes : elles ont été créées par des entrepreneurs sociaux après la Seconde Guerre mondiale, engendrée par l’accroissement du nombre de personnes à la recherche d’un emploi temporaire et la necessité pour les entreprises et organisations de trouver un personnel supplémentaire en peu de temps.
Définition
Une agence d’intérim est une entreprise spécialisée dans le recrutement et la fourniture de personnel temporaire pour des missions et des postes de travail spécifiques. Elle fait le lien entre un employeur et un candidat.
Les intérimaires ne sont pas salariés fixes mais sous contrat avec l’agence, qui prend en charge tous les aspects administratifs liés à ce type de recrutement.
Histoire
Les premières agences d’intérim datent du milieu du XXe siècle. A cette époque, l’essor économique génère une demande grandissante de main-d’oeuvre qualifiée à court terme.
Le modèle proposé permet aux entreprises de trouver facilement des collaborateurs pour faire face aux pics de production sans avoir à assurer les conditions propres au salariat fixe (contrat à durée indeterminée). Initialement utilisés comme solution d’urgence, les services proposés par les agences d’intérim ont grandi en expertise et en importance depuis puisqu’elles sont aujourd’hui considérés comme des acteurs majeurs dans certains secteurs.
Les différents types d’agences d’intérim
Les offres proposés par les agences d’intérim sont très variés et peuvent couvrir tout type de métiers : manutentionnaire, serveur, technicien informatique, vendeur… Elles se subdivisent en trois catégories principales:
- Les agences généralistes: Elles recouvrent tous types de postes et font appel à un large éventail de compétence.
- Les agences spécialisés: Elles propose des offres pour un domaine plus praticulier tel que la restauration, le commerce ou encore l’informatique.
- Les agences de métiers: Ces dernières se concentrent sur des domaines spécifiques (bâtiment, travaux publics) et sont généralement plus expérimentés.
Comment fonctionne une agence d’intérim ?
Une agence d’intérim a pour mission principale de satisfaire les besoins temporaires en personnel des entreprises et organisations qui font appel à elle. Pour cela, elle met en place un processus qui permet d’accéder aux meilleurs intérimaires et trouver la meilleure solution à chaque mission confiée.
Les services proposés par une agence d’intérim
Les agences d’intérim offrent un large éventail de services dont les plus fréquemment recherchés sont :
- L’embauche temporaire: L’agence se charge du recrutement et de la fourniture des personnels temporaires pour tout type de métiers et missions.
- La gestion administrative du personnel: Elle prend en charge la gestion des salaires, des horaires et des contrats .L’agence s’occupe également des formations et prises en charge liées aux indemnités et remboursements.
- Le conseil RH: Les agences sont souvent considérés comme des partenaires RH privilégiés. Elles peuvent conseiller leurs clients sur les bonnes pratiques et solutions en terme de politiques salariales, rémunérations et autres sujets liés au personnel.
Les étapes du processus de recrutement
Le processus classique comprend trois étapes principales:
- Le sourcing: L’agence identifie les candidats aptes au poste à pourvoir à travers leurs bases de données ou leurs réseaux professionnels.
